Allmänna Villkor

Villkoren följer svensk lag och Konsumentverkets riktlinjer för tjänster och digitala produkter. Som privat idrottsorganisation tillämpar vi dessa regler för att säkerställa högsta kvalitet och planering för våra instruktörer och deltagare.

Bokning sker via hemsida, e-post eller direktkontakt. Bokningen är bindande när betalning har genomförts. Alla priser anges i SEK inkl. moms.

Invictus erbjuder ingen återbetalning av inbetalda belopp. Vid giltig avbokning erhåller deltagaren en tillgodopott motsvarande beloppet som kan användas i Invictus utbud under 6 månader.

Giltiga skäl för avbokning mot tillgodopott:

• Matchkrock med deltagarens ordinarie förening (ska meddelas senast 3 dagar innan).

• Akut skada eller sjukdom (mot uppvisande av läkarintyg).

För att avbokning ska vara giltig måste den ske senast 3 dagar före aktivitetens start. Vid avbokning senare än 3 dagar (utan läkarintyg) anses platsen förbrukad. Tillgodopotten är personlig men kan efter godkännande överföras till annan deltagare. Vid utebliven närvaro utan giltig avbokning anses platsen förbrukad.

Om Invictus tvingas ställa in en aktivitet på grund av oförutsedda händelser (t.ex. extremväder, sjukdom hos instruktör eller lokalproblem) erbjuds i första hand ett nytt datum, och i andra hand en tillgodopott.

Deltagande sker på egen risk. Invictus har ingen olycksfallsförsäkring för deltagarna under organiserad aktivitet och ansvarar inte för person- eller sakskador som uppstår till följd av normalt spel. Vi ansvarar ej för förlust eller stöld av personliga tillhörigheter.

Alla deltagare ska följa Invictus värdegrund: Respekt, Ansvar, Fokus och Disciplin. Våra instruktörer har rätt att avvisa deltagare som bryter mot dessa regler eller stör verksamheten, utan rätt till kompensation.

Invictus förbehåller sig rätten att använda foto- och videomaterial från verksamheten i marknadsföringssyfte. Samtycke inhämtas vid bokning och kan när som helst återkallas genom skriftlig kontakt med oss.

Vi hanterar dina uppgifter enligt gällande lagstiftning för att kunna administrera bokningar och kommunicera viktig information. För fullständig information, se vår Integritetspolicy.

Vid tvist gäller svensk lag. Om en överenskommelse inte kan nås kan ärendet prövas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN).